温情公交人照亮归途 宜兴八旬老人迷途车厢幸遇暖心守护

一个梦

4月13日，108路公交驾驶员张顺学在运营途中发现一名迷途老人，与民警、场站工作人员展开爱心接力，用细致与担当为老人点亮归家路。

老人乘车迷途，司机敏锐察觉

当日下午14点15分，张顺学驾驶108路公交车行至今日星城北站台时，一位八旬老人随两名乘客缓慢上车。张师傅起初误以为其与同行者有亲属关系。然而，当车辆即将抵达终点站时，张师傅从后视镜中发现老人始终未起身，且面露无措，便主动上前询问。老人无法说清目的地，也无法提供家属联系方式，张师傅判断其可能走失。  



公交人暖心守护，警方技术助力  

为确保老人安全，张顺学将老人带至蔬批公交场站休息，并与值班管理人员一同安抚老人情绪，尝试获取有效信息。因老人年事已高、记忆模糊，多次沟通未果后，张师傅果断报警求助。辖区民警迅速抵达现场，他们告知只要将老人带回派出所使用专业的人脸识别技术，可以很快找到亲属信息，随后在民警的协助下，老人被其家人安全接走。



张顺学表示：“我们在日常工作中经常会遇到类似情况，作为公交驾驶员，帮助他们不过是搭把手顺势而为的小事。”

（来源：宜兴公交公司）

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