宜兴市民网购38888元的翡翠手镯，然而…
近日市民周女士致电
《宜兴日报》“民生热线”称
她在抖音直播间购买的
价值数万元的翡翠玉镯
货不对板
多次退货却遭商家拒收
这让她十分郁闷
这究竟是个啥情况呢
我们一起来了解以下
▼▼▼
6月初，周女士想买个手镯送亲戚，经常网购的她，便在抖音上关注了一些翡翠直播间。
“在瑷琋珠宝直播间，我看到当时在讲解的镯子是阳春白雪，白底青，特别透，价值38888元。”周女士说，因自己一看就很喜欢，于是立马下了单。
3天后，她收到了手镯，然而层层拆包后却发现，实际到手的手镯，颜色是灰灰的，里面全是杂质，“根本不像直播间宣传的那样。”周女士说，之后她带着手镯找了一个懂行的朋友鉴赏，“朋友说完全不值这个价钱 ，只值几千元。”
http://pic.dataodu.com/pic/20230815/1692060260452920116.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5kYXRhb2R1LmNvbS9waWMvMjAyMTEyMjMvcWlfbml1XzE2NDAyMzczNzg2OTVfNzE1Xzc4NV85MTkucG5n/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20
于是，第二天，周女士就办理了退货手续。没想到商家却以手镯上有裂缝为由拒收。“我当着快递小哥的面拍的开箱视频，上面根本就没裂缝。”于是，周女士再次退货，然而，几天后，商家再次拒收。“商家说我二次加工了，把裂缝磨平了。”周女士郁闷道。
为了了解情况
市融媒体中心记者
拨打了商家的联系电话
“她在平台上折腾了两个月，平台都不站在她这边。你让她走司法程序吧。”
随后
商家很不客气地挂断了电话
为此
记者联系了市法律援助中心
http://pic.dataodu.com/pic/20230815/1692060283275929150.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5kYXRhb2R1LmNvbS9waWMvMjAyMTEyMjMvcWlfbml1XzE2NDAyMzczNzg2OTVfNzE1Xzc4NV85MTkucG5n/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20
律师崔佳婧表示：
像周女士这种情况，与商家、平台协商无果的，可以将订单明细、直播录屏、商品信息、聊天记录以及快递视频等材料形成证据，向法院起诉。同时，对于商家所提出的二次加工的问题，也可以向法院申请相关专业机构进行鉴定。
目前
周女士正在准备相关证据
准备向法院提起诉讼
（来源：看宜兴）
按规定必须向销售商属地法院起诉，够你忙的！ 人傻钱多又一代表 珠宝玉器这种东西，是一般人能涉足的吗？这玩意儿可不像黄金，有精准的定价~~~~~~ https://dataodu.app1.magcloud.net/public/emotion/face_018.png无语，珠宝的水深的一塌糊涂，特别是玉跟翡翠，直播间的东西不能太当真 38888是留给榜一大哥拍的，这位女士有点草率了啊 买什么东西眼见为实，更何况这种直播间卖的东西，我抖音上超过100元的东西没买过https://tdapp.dataodu.com/public/emotion/face_heiha.png 珠宝的水深的一塌糊涂，特别是玉跟翡翠，直播间的东西不能太当真 玉器，翡翠，紫砂壶，这些不好碰啊，没有明确标准。 只能说是贫穷保护了我 标题应该这样写，更能博取眼球，宜兴市民网购… 38888元… 的翡翠手镯… ，然而… 阳羡小白龙 发表于 2023-8-15 13:51
珠宝的水深的一塌糊涂，特别是玉跟翡翠，直播间的东西不能太当真
周女士一看就是有钱的，区区几万对她们来说算钱吗？小场面一把麻将的事！关键是咽不下这口气 有这个钱多吃点好的吧。
页:
[1]